Check-list IA 2025 pour les PME-ETI : par où commencer, avec qui, comment ?

L’IA devient incontournable, en particulier pour les PME et ETI. Mais entre « tendance » technologique, peur de l’erreur, et complexité des outils, il est difficile de savoir par où commencer.

Voici une check-list pragmatique pour passer à l’IA utile, concrète, et alignée à votre réalité opérationnelle.

✅ Étape 1 : Identifier vos tâches chronophages

· Recherche documentaire

· Lecture de tableaux Excel ou PDF

· Saisie répétitive dans vos outils (ERP, CRM, logiciels métier)

· Onboarding collaborateurs ou clients

✅ Étape 2 : Choisir les bons partenaires

· Un intégrateur ou ESN qui connaît votre métier

· Un cabinet de conseil qui a une vision IA et sur vos enjeux

· Un partenaire IA qui respecte votre infrastructure, vos données, votre souveraineté

✅ Étape 3 : Éviter les pièges

· Ne pas faire un “POC PowerPoint” sans retour terrain

· Ne pas se reposer sur un chatbot générique sans supervision

· Ne pas exposer vos données sensibles à des IA publiques non maîtrisées

✅ Étape 4 : Choisir les bons outils

· Des agents IA métiers, activables et supervisables

· Hébergement souverain, connecteurs métier, sécurité native

· Une approche “start small, scale fast” pour éviter les impasses

L’IA utile commence avec une première tâche bien automatisée.